(Договор на оказание психологических услуг)

г. Пермь | Дата публикации: 18.02.2026

Общество с ограниченной ответственностью «ЦЕНТР ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ «БАЛАНС»» (ИНН 5906188209), именуемое в дальнейшем «Исполнитель», настоящей публичной офертой предлагает любому физическому лицу (далее – «Заказчик») заключить договор на оказание психологических услуг на условиях, установленных ниже.

Совершение действий по акцепту настоящей Оферты означает, что Заказчик ознакомлен, согласен и обязуется соблюдать все условия, изложенные в тексте.

Термины и определения:

• Сайт – интернет-ресурс Исполнителя, расположенный по адресу: http://balancepsycenter.ru

• Услуги – психологические консультации, диагностика, терапия, тренинги, вебинары и иные виды работ, информация о которых размещена на Сайте.

• Заказ – должным образом оформленный запрос Заказчика на приобретение Услуг, выбранных на Сайте.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные психологические услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты, а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги.
1.2. Акцептом (принятием) Оферты считается факт оформления Заказа на Сайте или оплаты Услуг по реквизитам Исполнителя. С этого момента договор считается заключенным.

2. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

2.1. Запись на прием:
2.1.1. Запись на очную или онлайн-консультацию производится через Сайт, по телефону +7 (912) 483-86-00 или по электронной почте BALANCE.perm59@yandex.ru.
2.1.2. При записи Заказчик предоставляет достоверные данные: ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты.
2.2. Проведение консультации:
2.2.1. Услуги оказываются в согласованное с Заказчиком время.
2.2.2. Для очных консультаций: Заказчик обязуется прибыть по адресу: г. Пермь, ул. Николая Островского, д. 59, офис 804. Опоздание сокращает время сессии. В случае опоздания более чем на 15 минут при отсутствии предупреждения, сессия считается состоявшейся и подлежит оплате, если стороны не договорились об ином.
2.2.3. Для онлайн-консультаций: Заказчик самостоятельно обеспечивает техническую возможность связи (стабильный интернет, Skype/Zoom, мессенджеры и т.п.). Исполнитель не несет ответственности за невозможность проведения сессии по вине провайдера или оборудования Заказчика. Если связь прервалась по вине Исполнителя, сессия переносится на другое время без дополнительной оплаты.
2.3. Отмена и перенос:
2.3.1. Заказчик имеет право отменить или перенести консультацию без потери денежных средств, уведомив Исполнителя не менее чем за 24 часа до начала приема по телефону +7 (912) 483-86-00 или по электронной почте BALANCE.perm59@yandex.ru.
2.3.2. При отмене менее чем за 24 часа или неявке на сессию (в том числе в онлайн) без предупреждения, стоимость консультации Заказчику не возвращается. Услуга считается оказанной, так как время было зарезервировано исключительно для Заказчика.
2.4. Этические нормы: Исполнитель гарантирует соблюдение принципов конфиденциальности и профессиональной этики. Исключением являются случаи, предусмотренные законодательством РФ (угроза жизни и здоровью Заказчика или третьих лиц, совершение преступления и т.д.).

3. СТОИМОСТЬ И ОПЛАТА

3.1. Цены на Услуги указаны на Сайте. Исполнитель имеет право изменять стоимость, однако Заказы, уже оформленные Заказчиком, оплачиваются по цене, зафиксированной на момент оформления.
3.2. Оплата производится способами, доступными на Сайте (банковские карты, электронные деньги и т.п.).
3.3. Обязательство по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.4. Важно: Исполнитель гарантирует профессиональное проведение сессий в соответствии с методами психологической помощи, однако результат зависит от множества факторов, включая усилия и вовлеченность самого Заказчика. Исполнитель не гарантирует достижение конкретного результата (излечение, решение проблемы) в строго определенный срок.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность по законодательству РФ.
4.2. Исполнитель не несет ответственности:
- за вред, причиненный здоровью Заказчика в результате самостоятельного применения полученных рекомендаций без дополнительной консультации со специалистом;
- за обострение психических заболеваний, если Заказчик скрыл наличие тяжелого психического расстройства, требующего наблюдения психиатра, на момент записи.
4.3. В случае возникновения споров стороны обязуются соблюсти претензионный порядок. Срок рассмотрения претензии, направленной на электронную почту BALANCE.perm59@yandex.ru – 10 (десять) рабочих дней.
4.4. Если спор не урегулирован путем переговоров, он передается в суд по месту нахождения Исполнителя в порядке, установленном законодательством РФ.

5. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

5.1. Оформляя Заказ, Заказчик дает согласие на обработку своих персональных данных (ФИО, телефон, e-mail) для целей исполнения договора и информирования об акциях и услугах Центра «БАЛАНС».
5.2. Обработка данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте. Заказчик может отозвать согласие, направив письмо на почту BALANCE.perm59@yandex.ru.

6. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Наименование: ООО «ЦЕНТР ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ «БАЛАНС»
ИНН: 5906188209
КПП: 590601001
ОГРН: 1265900001762
Юридический адрес: 614107, г. Пермь, ул. Халтурина, д. 2, кв. 114
Фактический адрес (адрес приема): г. Пермь, ул. Николая Островского, д. 59, офис 804
Телефон: +7 (912) 483-86-00
Email: BALANCE.perm59@yandex.ru

Банковские реквизиты:
Банк: ВОЛГО-ВЯТСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
БИК: 042202603
Расчетный счет: 407 02 810 9 4971 0003882
Корреспондентский счет: 301 01 810 9 0000 0000603